マイページの【サービス解約】からお手続きいただいた後、
以下の商品をご返送ください。
<返送物>
・ご契約端末
・SIMカード(SIMカードプレートおよび台紙含む)
└Galaxy 5G Mobile Wi-Fiの場合:SIM取り出し用ピン
・ケーブル類
└ホームルータ-の場合:電源ケーブル、LANケーブル(同梱している場合のみ)
・保証書
・個装箱
※返送物に欠品がある場合や破損・故障していた場合、端末返送期日を超過していた場合は
機器損害金として21,780円(税込)をご請求いたします。
<返送方法>
「佐川急便」、「ヤマト運輸」、「ゆうパック」のいずれかより、
返送物一式を弊社サポートセンターまでご返送ください。
※1 配達伝票の品名に【初期契約解除】と記載いただき、必ず伝票はお控えください。
伝票に【初期契約解除】と記載がない場合、
期日内に初期契約解除として処理ができず、ご請求が発生する場合がございます。
※2 返却に要する費用は当社が負担いたします。着払いにてご発送ください。
<返送先>
〒289-2235
千葉県香取郡多古町間倉490
シンプルWiFi サポートセンター宛